Politica Cookie-uri

Înțelege cum utilizăm cookie-urile pentru a îți oferi o experiență personalizată și sigură pe platforma Yôshana.

1. Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul tău atunci când vizitezi website-ul nostru. Acestea ne ajută să îți oferim o experiență de navigare îmbunătățită și să personalizăm serviciile în funcție de preferințele tale.

Cum Funcționează

Când vizitezi Yôshana, cookie-urile înregistrează informații despre activitatea ta, precum paginile vizitate și preferințele setate, pentru a îmbunătăți experiența ta viitoare.

Siguranța Ta

Cookie-urile nu pot accesa informații personale de pe dispozitivul tău și nu conțin virusi sau programe malware. Sunt complet sigure pentru utilizare.

2. Tipurile de Cookie-uri Utilizate

Cookie-uri Esențiale (Necesare)

Aceste cookie-uri sunt absolut necesare pentru funcționarea corectă a website-ului și nu pot fi dezactivate.

Scopuri:

  • • Menținerea sesiunii de navigare
  • • Securitatea și autentificarea utilizatorilor
  • • Funcționarea formularelor de contact
  • • Reținerea preferințelor de limbă

Durata: Sesiune sau maxim 24 ore

Cookie-uri de Performanță

Ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu website-ul pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Informații Colectate:

  • • Numărul de vizitatori și durata vizitelor
  • • Paginile cele mai vizitate
  • • Sursele de trafic (cum ajung utilizatorii pe site)
  • • Rate de abandonare și interacțiunea cu conținutul

Durata: 2 ani | Aceste date sunt anonimizate

Cookie-uri Funcționale

Personalizează experiența ta pe site și reține preferințele pentru vizitele viitoare.

Funcționalități:

  • • Reținerea formului completat în formulare
  • • Preferințele de afișare și layout
  • • Personalizarea conținutului bazat pe interese
  • • Memorarea pozației în programele video

Durata: 1 an

Cookie-uri de Marketing (Opționale)

Utilizate doar cu consimțământul tău pentru a îți arăta conținut relevant și oferte personalizate.

Beneficii pentru Tine:

  • • Oferte personalizate pentru programele de yoga
  • • Conținut educativ adaptat nevoilor tale
  • • Recomandări de practici relevante
  • • Comunicare optimizată prin email

Durata: 6 luni | Poți retrage consimțământul oricând

3. Cookie-uri Third-Party

Anumite servicii integrate în website-ul nostru pot seta cookie-uri proprii pentru a funcționa corespunzător. Acestea sunt guvernate de politicile de confidențialitate ale respectivelor companii.

Servicii de Analiză

Utilizăm servicii pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor și îmbunătățirea website-ului.

Tip: Cookie-uri de performanță
Scop: Analiză trafic, optimizare conținut
Control: Poți dezactiva în setări browser

Platforme de Plăți

Pentru procesarea securizată a plăților pentru programele de yoga.

Tip: Cookie-uri esențiale și de securitate
Scop: Securitatea tranzacțiilor
Control: Necesare pentru funcționarea plăților

4. Controlul Cookie-urilor

Îți oferim control complet asupra cookie-urilor utilizate pe website-ul nostru. Poți gestiona preferințele în mai multe moduri:

Prin Browser

Majoritatea browserelor permite controlul cookie-urilor prin setări. Poți bloca, șterge sau fi notificat când sunt setate cookie-uri noi.

Chrome:
Setări → Confidențialitate
Firefox:
Opțiuni → Confidențialitate
Safari:
Preferințe → Confidențialitate
Edge:
Setări → Cookies

Prin Email

Poți solicita modificarea setărilor cookie-urilor contactându-ne prin formularul de pe site și marcând "Setări Cookie-uri" ca subiect al mesajului.

Impactul Dezactivării

Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea website-ului:

  • • Cookie-uri esențiale: Website-ul poate să nu funcționeze corect
  • • Cookie-uri funcționale: Vei pierde personalizările și preferințele
  • • Cookie-uri performanță: Îmbunătățirile viitoare vor fi mai lente
  • • Cookie-uri marketing: Vei vedea conținut mai puțin relevant

5. Securitatea și Protecția Datelor

Securitatea informațiilor tale este prioritatea noastră. Toate cookie-urile utilizate respectă standardele europene de protecție a datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Criptare

Toate datele cookie sunt criptate și transmise securizat

Transparență

Știi exact ce informații colectăm și cum le folosim

Control

Poți modifica sau șterge informațiile oricând

6. Drepturile Tale

Conform GDPR și legislației române, ai următoarele drepturi în ceea ce privește cookie-urile și datele colectate:

Dreptul la informare

Să fii informat despre cookie-urile utilizate și scopurile acestora

Dreptul la consimțământ

Să acorzi sau să refuzi consimțământul pentru cookie-urile non-esențiale

Dreptul la acces

Să soliciți informații despre datele stocate prin cookie-uri

Dreptul la ștergere

Să soliciți ștergerea cookie-urilor și a datelor asociate

Dreptul la retragerea consimțământului

Să îți retragi consimțământul pentru cookie-urile de marketing oricând

7. Actualizări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în tehnologia utilizată sau în legislația aplicabilă. Te vom informa despre modificările importante prin:

Notificare Email

Dacă ești abonat la newsletter-ul nostru, vei primi un email cu modificările importante cu minimum 30 de zile înainte de implementare.

Banner pe Website

La următoarea vizită pe site, vei vedea o notificare despre modificări și vei avea posibilitatea să îți revizuiești preferințele cookie.

Utilizarea continuă a website-ului după implementarea modificărilor constituie acceptarea noii politici. Dacă nu ești de acord cu modificările, poți să îți ajustezi setările browser-ului sau să încetezi utilizarea site-ului.

Contact pentru Cookie-uri

Pentru întrebări despre utilizarea cookie-urilor sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta prin următoarele modalități:

Formularul de Contact

Marchează "Setări Cookie" ca subiect al mesajului

Timp de Răspuns

Maxim 72 de ore în zilele lucrătoare

Soluții Rapide

Majoritatea solicitărilor se rezolvă în aceeași zi